Strategi perniagaan sewaktu ekonomi merudum

Sebagaimana yang pernah kita bincangkan dalam entri beberapa bulan yang lalu, keadaan persekitaran semasa menjadi salah satu dari faktor kepada kestabilan sesebuah perniagaan.

Keadaan persekitaran semasa boleh memberi peluang atau pun menjadi ancaman kepada perniagaan yang anda usahakan.  Oleh itu anda perlu sentiasa membuat pemantauan ke atas elemen-elemen yang terdapat dalam persekitaran perniagaan sebagaimana yang pernah kita bincangkan dahulu. 

Salah satu dari elemen penting tang termasuk dalam  persekitaran perniagaan  ialah faktor ekonomi.  Jika keadaan ekonomi semasa adalah stabil, perniagaan yang anda usahakan itu tidak menghadapi banyak masalah tetapi sekiranya keadaan ekonomi menjadi  tidak stabil, perniagaan anda bakal menghadapi masalah. 

Oleh itu sebagai seorang peniaga, anda perlu sentiasa membuat pemantauan tentang perkara ini. 

 Antara tanda-tanda berlakunya kejatuhan ekonomi adalah seperti berikut;

·         Berlakunya kejatuhan indeks pasaran saham

·         Penurunan dalam KDNK negara setiap bulan sehingga menjangkau enam  

       bulan    berturut-turut

·         Berlakunya kejatuhan matawang negara

·         Dan akhir sekali peningkatan kadar pengangguran dan infalasi. 

       Kesannya ialah ia akan menyebabkan pendapatan negara merosot, penarikan balik  

       pelaburan  asing dan pendapatan pengguna akan merosot. Ini seterusnya akan   

       memberi kesan kepada perniagaan yang anda usahakan.

Kali ini kita akan bincangkan beberapa tips yang mungkin membantu anda untuk menguruskan perniagaan ketika ekonomi merudum. Antara strategi yang boleh diguna pakai ketika anda menghadapi situasi ekonomi yang merudum adalah seperti berikut.

1.       Bersedia dengan kontingensi plan.

Sebagai seorang usahawan, anda perlu mahir dalam membuat perancangan. Di samping membuat perancangan tentang bagaimana untuk meningkatkan pertumbuhan perniagaan, anda juga perlu tahu bagaimana merancang pelan kecemasan atau ‘contingency plan’ bagi menghadapi saat yang tidak diduga seperti kemelesetan ekonomi atau kejatuhan perniagaan yang disebabkan oleh faktor dalaman. 

Dengan mempunyai kontingensi plan atau ‘exit plan’ ini, anda dapat membuat tindakan dengan lebih yakin dan tidak dipengaruhi emosi. Seeloknya, sewaktu membuat pelan perniagaan semasa anda memulakan perniagaan dahulu, anda juga sudah bersedia dengan satu lagi ‘exit plan’ atau ‘contingency plan’ yang mengambil kira setiap risiko yang perlu ditanggung sekiranya perniagaan anda gagal.  

Dengan ini anda sudah mempunyai langkah bagaimana sekiranya tiba-tiba keadaan tidak menyebelahi anda. 

2.       Bina hubungan baik dengan pelanggan

Apabila berlakunya krisis ekonomi, sebagaimana yang sebutkan sebelum ini,  golongan pengguna akan menerima kesan lebih dahulu berbanding golongan peniaga. Ini adalah kerana mereka mendapat kenaikan pendapatan yang lambat berbanding golongan peniaga. Oleh itu ia akan menyebabkan golongan pengguna mula berjimat dan mengelakkan dari membeli barang-barang  yang dianggap membazir.

Oleh itu, sebagai peniaga, anda perlu memahami situasi mereka ini dan cuba mencari jalan bagaimana untuk mengurangkan impak tersebut misalnya dengan menawarkan produk yang mampu milik atau memberi kemudahan kredit kepada pelanggan setia mengikut kadar yang tertentu. 

3.       Meningkatkan aktiviti pemasaran

Jika sewaktu ekonomi stabil dulu anda hanya mengeluarkan bajet untuk pengiklanan sekitar 30% daripada jualan atau pendapatan perniagaan anda, tetapi dalam keadaan ekonomi yang tidak memberangsangkan ini anda perlu lebih agresif dalam membuat pengiklanan. Anda terpaksa menambahkan bajet pengiklanan sekurang-kurangnya dua kali ganda dari bajet pengiklanan ketika keadaan ekonomi stabil.

Ini adalah  untuk memastikan perniagaan anda sentiasa mendapat perhatian dari golongan pengguna di samping memberitahu mereka bahawa perniagaan anda masih lagi beroperasi.

4.       Cari peluang baru

Jika sebelum berlakunya krisis ekonomi, anda hanya menumpukan kepada satu jenama produk sahaja, sebaliknya dalam keadaan ekonomi merudum ini  anda perlu mempelbagaikan produk yang anda jual  untuk menampung kos perniagaan yang semakin meningkat. 

Namun begitu, anda perlu mencari  produk baru yang selairan dengan perniagaan yang anda jalankan tetapi produk tersebut  mestilah mempunyai ciri-ciri pembezaan dengan produk pesaing untuk memastikan pengusaan pasaran anda tidak terjejas. Misalnya,sebelum berlakunya kemelesetan ekonomi dulu anda hanya menjual nasi lemak dan  mee sahaja sahaja, kini anda perlu menambah lagi beberapa produk baru seperti kuih muih .   

5.       Keluar dari pasaran sebelum keadaan menjadi semakin buruk

Strategi ini merupakan strategi terakhir yang anda terpaksa pilih sekiranya anda dapati  bahawa keadaan ekonomi menjadi semakin buruk dan tidak menunjukkan tanda-tanda pemulihan ataupun mengambil masa yang agak lama untuk kembali pulih. 

Ini adalah bertujuan untuk mengelakkan anda dari mengalami kerugian yang boleh menyebabkan anda kehilangan keseluruhan modal.  Dengan modal yang anda masih berbaki itu, anda boleh membayar hutang pembekal dan pihak-pihak lain yang terlibat dan mungkin juga dapat menyimpannya semula untuk membuka perniagaan baru apabila keadaan ekonomi menunjukkan tanda-tanda untuk pulih.

Sekian untuk kali ini.

Empat Langkah meningkatkan trafik ke laman sosial anda menggunakan kaedah SEO

Perkembangan  dunia IT  telah memberikan revolusi baru kepada kita, termasuklah juga kepada dunia perniagaan.  

Perkembangan ini telah mengubah tabiat pengguna di mana jika dahulu mereka suka membeli barang di kedai atau pasaraya, kini mereka suka  membeli barang secara online pula. 

Oleh itu, sebagai peniaga anda juga perlu mengikuti akan perubahan ini sekiranya anda menginginkan supaya perniagaan anda releven di mata pengguna.

Salah satu dari syarat untuk sesebuah perniagaan itu kekal releven ialah ia mesti mengikut dan menyesuaikan diri dengan persekitaran semasa . 

Oleh itu, sudah tiba masanya untuk anda mempunyai ‘kedai virtual’ sebagai salah satu medium untuk anda menjual produk atau perkhidmatan anda kepada pelanggan di luar sana. Kedai virtual ini mungkin berupa laman web, blog atau Facebook page. 

Setelah mempunyai kedai virtual, seterusnya anda perlu mempromosikan kedai virtual anda itu kepada pengguna  dan salah satu dari teknik yang biasa dipraktiskan oleh peniaga untuk mepromosikan kedai virtual mereka ialah dengan menggunkan kaedah  ‘Search Engine Optimization’ (SEO). 

Apa itu Search engine optimazation atau SEO ini?

Teknik SEO ini ialah satu proses di mana anda menyesuaikan laman web, blog, atau facebook page anda  kepada ‘algorithm’ engine pencarian internet seperti Google, Bing, Yahoo atau pun MSN dan meletakkan ‘ranking’ laman web anda dalam ‘search result’ berdasarkan kepada kata kunci. Taktik SEO ini akan mempengaruhi kadar ‘keterlihatan’ laman web anda kepada pengguna internet setiap kali mereka menaip sesuatu perkataan atau kata kunci (key word) di engin pencarian sewaktu mereka mencari apa-apa maklumat. 

Misalnya, blog saya yang tuan/puan sedang baca ini  bertajuk Strategi pemasaran dan pengurusan perniagaan. Jadi, apabila pengguna internet menaip perkataan  ‘strategi’ atau pemasaran misalnya, kebarangkalian untuk mereka menjumpai blog saya adalah tinggi. Sekiranya mereka ingin mengetahi apa yang saya kongsikan, mungkin mereka akan klik masuk ke blog saya ini untuk membaca dan mungkin juga mereka membeli apa- apa produk yang saya jual di blog ini. 

Namun begitu, tajuk blog saja tidak mencukupi untuk membantu meningkatkan SEO laman web anda. Terdapat lagi beberapa elemen lain yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan SEO atau kadar ‘keterlihatan’ laman wneb anda di engin pencarian internet.

Kali ini kita akan bincangkan serba sedikit bagaimana untuk menambahkan kadar ‘kerterlihatan’ laman web anda di internet apabila seseorang pengguna melayari internet untuk mencari sesuatu maklumat.

1.       Kenali perniagaan anda terlebih dahulu

Seperti biasa, apa  ditekankan oleh pakar pengurusan sebelum anda melaksanakan apa-apa strategi perniagaan ialah anda perlu terlebih  dahulu mengenali apa perniagaan yang anda jalankan. Mengikut Sun Tzu, ' mereka yang mengenali diri dan kekuatan mereka akan berpeluang untuk memenangi setiap pertempuran yang disertai'. Ini adalah kerana apabila anda mengetahui apa kekuatan anda barulah anda boleh memperimbangkan apa strategi yang sesuai dengan kelebihan anda tersebut.

Untuk teknik SEO ini, anda perlu kenali apa uniqe selling proposition (USP) produk atau perkhidmatan anda untuk menentukan apakah ‘kata kunci’ (key word) yang sesuai dan boleh anda gunakan untuk mempromosikan brand anda di internet nanti.       

2.       Kata Kunci

Langkah seterusnya ialah mencari kata kunci. Kata kunci yang bersesuaian akan meningkatkan kadar keterlihatan laman web atau blog anda di engin pencarian internet sama ada Google, MSN, Yahoo dan lain-lain. 

Pada peringkat ini anda perlu pandai menggunakan kata kunci yang betul untuk memancing SEO agar ia dapat  menarik seberapa ramai pengunjung ke laman web anda secara sengaja atau tidak sengaja ketika mereka mencari sesuatu maklumat. 

Misalnya, saya banyak berkongsi ilmu berkaitan strategi dan perniagaan di dalam blog saya. Oleh itu untuk membantu saya meningkatkan SEO, saya akan memilih perkataan (key word) lain yang selari atau senada  dengan penulisan saya seperti ‘pemasaran’, ‘strategi  perniagaan’, ‘aktiviti jual beli’, ‘peniaga kecil’ dan seumpamanya. Asalkan ianya berkaitan dengan tajuk atau tema blog saya.

Jadi, apabila seseorang itu  menaip perkataan atau kata kunci tadi di engine pencarian Google,  penulisan atau perkongsian saya akan turut termasuk dalam salah satu ‘search result’ dan kebarangkalian untuk individu itu mengunjugi blog saya juga adalah cerah.

3.       Isi kandungan (Kontent).

Apa itu kontent atau isi kandungan?

Kontent atau isi kandungan adalah maklumat yang anda sampaikan atau anda tulis di laman web, Face book page  atau blog anda. Ia disampaikan dalam pelbagai bentuk sama ada secara visual atau pun tulisan.  Tanpa kontent, sesebuah blog atau laman web itu tidak akan dikunjungi orang. Misalnya, blog saya banyak berkongsi tentang strategi dan pengurusan perniagaan. Manakala individu lain mungkin suka berkongsi maklumat berkenaan pertanian, masakan dan sebagainya. 

Maklumat yang dikongsikan inilah yang akan menarik pengunjung untuk mengunjungi lagi blog atau laman web anda. Jika maklumat atau kontent yang ada kongsikan itu berkualiti dan membantu, ia akan mendorong pelayar tersebut untuk singgah lagi di laman web anda di lain kali. Dengan ini, raking blog atau laman web anda juga akan meningkat secara semulajadi. 

Semakin ramai orang mengunjugi laman web anda, semakin meningkat ranking anda dan semakin mudah untuk prospek membeli apa-apa produk yang anda jual. Oleh itu berkongsilah content yang boleh membantu dan elakkan dari berkongsi content yang kontroversi atau berunsur negatif. 

4.       Imej

Jika anda mengatakan bahawa sesuatu imej yang anda poskan bersama dengan tulisan dalam setiap entri blog atau laman web itu tidak membantu untuk meningkatkan kadar ‘keternampakan’ laman web anda dalam engine pencarian, baik anda fikir semula pernyataan anda itu.

Sebenarnya, imej juga membantu meningkatkan kadar 'keternampakan' laman web anda sekiranya anda memilih imej yang sesuai dan releven dengan engine pencarian sewaktu ‘pelayar internet’ itu menaip ‘key word’ pada papan kekunci komputer mereka.  Apabila seseorang individu itu menaip saja ‘key word’ di papan kekunci kompuer mereka, bukan saja 'key word' yang dicari saja  yang akan keluar dalam enjin pencarian, malah gambar yang berkaitan dengan ‘key word’ itu juga turut  tersenarai dalam ‘search result’. 

Dengan meletakkan imej yang bersesuaian dengan tajuk artikel yang anda pos di blog atau laman web anda, ia juga dapat menarik SEO untuk menampakkan laman web atau blog anda dalam 'search result'. Ini juga membantu untuk minat prospek  menjenguk blog atau laman web anda. 

Oleh itu, jangan lupa untuk memuat naikkan sekali gambar atau imej yang bersesuaian dengan tajuk artikel setiap kali anda membuat entri baru di blog atau laman web.

Sekian untuk kali ini. Semoga perkongsian ini memberi sedikit manafaat kepada anda yang menjalankan perniagaan secara online.