Persekitaran Ekonomi

Bertemu kembali kita dalam perbincangan berkenaan persekitaran dan perniagaan. 

Tulisan ini adalah sambungan kepada entri 'Persekitaran Peniagaan' yang ditulis sebelum ini. 

Sebagaimana yang kita sedia maklum, dalam persekitaran perniagaan terdapat dua kategori iaitu persekitaran umum dan persekitaran khusus.

Persekitaran umum  ini terdapat lima komponen utama yang akan memberi kesan kepada perniagaan anda iaitu keadaan ekonomi semasa, kestabilan politik, perundangan, perkembangan teknologi dan yang akhir sekali sosio budaya. 

Manakala persekitaran khusus pula adalah segala hal yang bersangkutan dengan elemen-elemen seperti  pengguna, pesaing, pembekal, peraturan industri dan golongan berkepentingan yang terdapat dalam sesebuah industri yang anda ceburi. 

Apabila kita membincangkan tentang persekitaran ekonomi, kita tidak boleh lari dari membincangkan tentang lima faktor yang berkaitan dengannya iaitu  modal, buruh, paras harga, dasar kerajaan dan pelanggan.

Modal merupakan faktor penting yang diperlukan oleh setiap peniaga. Tanpa modal yang cukup sesebuah perniagaan itu tidak dapat dibuka dan jika ia berjaya dibuka sekalipun, ia tidak mampu untuk berkembang jauh.

Modal diperlukan  untuk membeli bahan mentah, membeli peralatan dan mesin, membeli kelengakapan pejabat, membiayai aktiviti pengiklanan dan membayar gaji pekerja sekiranya anda mempunyai pekerja.

Manakala buruh atau tenaga kerja pula merupakan satu lagi input atau keperluan kepada peniaga sama ada anda adalah seorang peniaga kecil atau pun menjalankan perniagaan besar.  Malah jika anda seorang usahawan tunggal dan menjalankan perniagaan secara sendirian sekalipun, anda tetap memerlukan buruh secara tidak langsung iaitu diri anda sendiri, anak atau isteri anda untuk membantu anda berniaga.

Begitu juga walaupun  anda  seorang yang berpengalaman dan mahir dalam bidang anda, anda tetap tidak mampu untuk membuat semua tugasan dalam satu masa yang sama. Oleh itu anda tetap juga memerlukan pembantu sama ada secara tetap atau ‘free lunch’.  Di sini boleh dikatakan faktor buruh juga adalah satu faktor penting kepada perniagaan anda.

Sekiranya perniagaan anda memerlukan tenaga buruh yang mahir, anda terpaksa mengeluarkan modal yang besar untuk mendapatkan khidmat beliau tetapi jika perniagaan anda hanya memerlukan khidmat buruh yang biasa-biasa, anda tidak perlu mengeluarkan modal yang besar untuk mendapatkannya.

Faktor ketiga ialah paras harga. Faktor ini juga memberi kesan kepada kestabilan atau perkembangan perniagaan yang anda usahakan. Jika paras harga tidak terkawal, ia akan membebankan anda kerana anda terpaksa mengeluarkan modal yang banyak untuk membeli sesuatu produk atau bahan mentah. Ini seterusnya akan menyebabkan anda terpaksa menjual semula produk atau barangan siap yang anda keluarkan atau proses menggunakan bahan mentah tadi dengan harga yang mahal. Begitu juga sebaliknya. Jika anda dapat membeli bahan mentah dengan harga yang murah, anda akan dapat memproses dan seterusnya menjual barangan siap dengan harga yang murah.

Akhir sekali ialah faktor pihak kerajaan.  Pihak kerajaan memainkan peranan untuk membantu golongan peniaga seperti anda. Ada ketikanya dasar yang dilaksanakan oleh kerajaan akan memberi kesan kepada golongan peniaga seperti anda pada jangka masa panjang. Dasar kerajaan ini boleh memberi kesan positif atau kesan negatif kepada perniagaan anda. Misalnya, pihak kerajaan melalui Bank Negara membuat keputusan untuk menaikkan kadar faedah pinjaman (OPR) pada awal tahun 2018 baru-baru ini.

Keputusan kerajaan ini akan mendorong bank-bank perdagangan yang lain untuk turut sama menaikkan kadar faedah. Situasi ini seterusnya akan mempengaruhi orang ramai  sewaktu mereka memohon pinjaman dengan bank sama ada pinjaman untuk perniagaan, pinjaman membeli kenderaan atau pun pembiayaan perumahan.

Apabila berlakunya kenaikan faedah pinjaman, ini akan menyebabkan jualan kereta atau rumah akan merosot kerana golongan pengguna tidak mahu membuat pinjaman bagi membeli kereta baru atau rumah kedua.

Di samping itu juga pasti ada di antara bakal pelanggan anda yang sebelum ini layak untuk membuat pinjaman  kereta atau rumah telah bertukar status menjadi ‘tidak layak’  kerana tidak memenuhi syarat baru kesan dari keputusan kerajaan menaikkan kadar faedah ini.

Oleh itu keputusan kerajaan untuk menaikkan kadar faedah (OPR)  ini merupakan satu berita buruk kepada anda yang menjalankan perniagaan jual beli kereta atau agen hartanah.

Dari perbincangan ini boleh diperkatakan  bahawa apa saja perubahan yang berlaku dalam persekitaran ekonomi akan memberi kesan kepada kestabilan perniagaan yang anda usahakan. Ada yang memberi kesan secara langsung da nada yang memberi kesan secara tidak langsung.

General Axiety Disorder. Tiga langkah untuk anda menanganinya.

Pernahkan anda tiba-tiba merasa takut yang amat sangat tetapi anda tidak tahu apa yang menyebabkan anda berperasaan sedemikian? 

Pada saat itu anda merasakan seperti ada sesuatu yang tidak kena bakal terjadi kepada anda. Kesannya anda akan merasa gelisah setiap masa.  Buat itu tak jadi, pegang ini tak kena. Fikiran anda juga semacam tidak tenteram. 

Jantung pula kerap berdebar-debar tanpa sebab. Kadang-kadang bila anda terlalu risau, anda rasa seperti tidak cukup oksigen untuk bernafas dan anda rasa seperti orang sedang kelemasan dan hendak pitam.

Jika anda pernah mengalami persaan sedemikian, ketahuilah bahawa tanda-tada itu adalah  symptom ketakut melampau atau dalam bahasa perubatannya dipanggil General Anxity Disorder (GAD).

GAD ini adalah salah satu daripada cabang atau kumpulan penyakit mental. Namun ia tidaklah seteruk penyakit Schizopernia  atau kemurungan melampau. Tetapi jika symptom ketakutan melampau ini tidak dikawal dari awal, ia boleh menyebabkan anda terjerumus ke peringakt seterusnya.

Mengikut kajian Kementerian kesihatan Malaysia, dalam setiap sepuluh orang penduduk Malaysia pada hari ini, empat orang daripada kita da  mengalami satu masalah yang dinamakan masalah ketakutan melampau. Manakala mengikut statistik tak rasmi, seramai 12 juta penduduk dunia juga mengalami masalah kemurungan atau ketakutan melampau ini (The Star 15 April 2018).

Fobia disorder ini merupakan perasaan yang amat takut terhadap sesuatu benda atau situasi.  Antara simptom ketakutan melampau ialah seperti dia berasa seperti diperhatikan. Kadang-kadang dia juga akan terfikir jika sesuatu yang buruk terjadi padanya. Ini akan membuatkan  dia mula membataskan diri serta mengelak daripada bergaul atau bercakap dengan orang lain. Malah ada ketikanya akan  menyebabkan dia  tidak mahu keluar rumah walaupun untuk ke tempat kerja.

Orang yang menghadapi masalah ini juga sebenarnya  sedar bahawa ketakutan yang dialaminya itu adalah keterlaluan  dan dia juga sedar bahawa  apa yang ditakuti  itu  juga sebenarnya tidak mungkin boleh berlaku. Namun dia masih tidak berdaya untuk melawan perasaan takut tersebut. Tambahan pula jika dia terlalu memikirkan perkara tersebut secara keterlaluan dan dari sudut yang terlalu ‘complecated’.

Jadi, sekiranya anda juga mula mengalami simptom ketakutan melampau ini, eloklah anda berusaha merawatnya sewaktu ianya masih di peringkat awal supaya keadaan tidak bertambah buruk.  

Di sini kita bincang tiga kaedah bagaimana untuk menangani masalah ini supaya ianya tidak berpanjangan menghantui kehidupan anda.

1.   Sentiasa mencatat di dalam diari atau catatan harian

Kadang-kadang meluahkan perasaan kepada rakan atau sahabat terasa sukar kerana kita tidak dapat membuat tafsiran yang jelas tentang apa yang sedang kita rasai. Oleh itu apa yang masih terbuku di hati atau bermain di minda kita itu masih belum terungkai sepenuhnya.

Salah satu dari cara alternatif  yang boleh anda lakukan ialah dengan menulis apa yang sedang anda rasakan pada ketika itu sama ada  marah, takut,  sedih, atau pun rasa tak puas hati dengan keadaan sekitar atau kawan-kawan sekeliling dalam buku catatan harian atau diari. Jika tidak boleh dihuraikan dengan tulisan, anda juga boleh menggambarkan melalui lukisan. Lakukan setiap hari dan setiap kali perasaan itu datang mengganggu anda.

Elakkan dari memuat naik status atau ‘update’ perasaan anda di laman sosial seperti Facebook atau twitter, kerana dibimbangi memberi kesan lain pula kepada anda apabila membaca komen-komen atau respond dari rakan media anda. Silap-silap tindakan anda memuat naik satus itu bukan  mengurangkan masalah, sebaliknya mengundang lebih masalah kerana anda terpaksa menepis dan menjawab komen-komen dari rakan media anda.

Dengan menuliskan apa yang anda alami itu  anda akan merasa lebih lega dan tenang kerana semuanya sudah dilepaskan.  Di samping itu, tindakan ini anda juga akan membantu anda menilai semula bahawa tidak semua hari yang anda lalui itu dipenuhi ketakutan atau negative.  Kadang-kadang ada juga peristiwa positif yang anda tempuhi dalam hidup anda.

Dengan ini ia secara tidak langsung akan merangsang semangat anda untuk mencipta hanya yang positif saja dalam diri anda bagi membolehkan anda menulis perkara tersebut dalam buku harian anda itu. Ini sedikit sebanyak akan membantu anda menyingkirkan perasaan negatif sedikit demi sedikit dalam hidup anda.

2.      Menikmati alam semulajadi

Kajian yang dilakukan oleh Brighton and Sussex Medical School, mendapati jika anda melazimi mendengar suara alam selama 5 – 10 minit, ia mampu menyegaran minda dan fizikal kita. 

Malah pengkaji dari institut tersebut juga mendapati sekiranya pesakit yang mengalami masalah depressi meluangkan masa berjalan-jalan selama beberapa minit  di kawasan semulajadi yang mendamaikan, ia mampu memberi ketenangan kepada minda dan tubuh beliau.

Dengan aktiviti berjalan sambil mendekatkan diri dengan alam semula jadi atau  rajin mendengar suara alam semulajadi juga mampu meransang minda bawah sedar untuk membantu anda mencari jalan bagi mengatasi perasaan takut yang keterlaluan itu.

3.      Mendekatkan diri dengan tuhan

Kepada anda yang beragama islam, solat adalah antara perkara mudah  dan efisien untuk mengadu terus segala masalah  kepada Sang Pencipta. 

Apabila bersolat, kita dapat berhubung secara terus dengan Allah dan Allah sentiasa mendengar segala perkara yang kita keluhkan.  Selesai solat, perbanyakkan zikir dan beristighfar. Insya-Allah diberikan ketenangan.

   

  Kepada  mereka yang bukan beragama islam, cuba-

  cubalah merapatkan diri dengan tuhan mengikut amalan  

  agama masing-masing. Ceritakan masalah yang sedang 

  anda  hadapi kepada  tuhan anda. 

  Di samping itu rajin-rajinlah membaca kitab suci kalian dan  

 pelajari cara mengendalikan diri agar kehidupan  

 anda selalu tenang dan damai dalam kebenaran.

                                                                  

Wira menjadi Top produk di kalangan Pencuri Kereta!

Mungkin ini berita yang tidak sedap dibaca oleh anda yang memiliki kereta Proton Wira. Ini adalah kerana mengikut laporan akhbar The Star hari ini (5 April 2018), pihak pengeluar alat ganti kenderaan atau lebih dikenali sebagai ‘vendor’ yang mengeluarkan ‘spare part’ tidak lagi mengeluarkan komponen alat ganti  untuk kenderaan berjenama ini.  Langkah ini diambil kerana pihak pengeluar merasakan ianya tidak berbaloi untuk mengeluarkan ‘spare part’ kereta ini memandangkan model ini sudah ketinggalan.

Mana tak ketinggalan zaman  jika model kereta ini sudah hampir 25 tahun berada di dalam pasaran. Untuk makluman, model pertama kereta Wira ini dikeluarkan oleh syarikat Proton pada  tahun 1993 dulu. Masa tu  saya baru saja tamat sekolah menengah. Sekarang saya dah beristeri dan mempunyai tiga anak. Malahan anak sulung saya pun dah masuk universiti.

Semasa model kereta ini diperkenalkan, reka bentuknya  amat cantik, kukuh dan ekslusif. Hanya mereka yang berjawatan eksekutif atau golongan pertengahan saja yang mampu memakai kereta ini.

Di samping itu, kereta ini juga ‘mesra alam’. Istilah ‘mesra alam’ ini diguna pakai kerana sekiranya kereta ini rosak dan  pemiliknya tidak cukup duit untuk membeli ‘spare part’ original dari pengeluar, biasanya pomen akan mengesyurkan supaya menggantikannya dengana ‘spare part’ dari kereta model lain, terutamanya kereta ‘Mitshubishi’. Komponen atau ‘spare part’ ini juga banyak dijual di kedai-kedai kereta potong.

Tapi sekarang ini kereta jenama Mitshubishi  juga sudah tidak dikeluarkan lagi oleh pengilangnya kerana dah ‘expired’ atau sudah lama berada di pasaran. Hampir 30 tahun gitu. Di kedai potong pun semakin sukar untuk kita mendapatkan ‘spare part’ kereta Mitshubishi ini.

Jadi semakin sukarlah pemilik kereta berjenama Wira ini  mendapatkan alat ganti jika kereta mereka rosak dan memerlukan penukaran alat ganti yang baru.

Fenomena kekurangan ‘spare part’  ini telah memberi kesan negatif kepada mereka. Harga ‘spare part’ semakin mahal dan kenderaan mereka juga menjadi kenderaan ‘wanted’ di kalangan pencuri kereta.  

Mengikut laporan Persatuan Insurans Malaysia (PIAM), tahun lalu saja sebanyak 654 buah kereta berjenama Wira telah dicuri dan direlaikan/ leraikan  komponennya untuk dijual kepada bengkel kenderaan sebagai ‘spare part’.  Boleh dikatakan semua bahagian atau komponen kereta ini boleh dijadikan ‘ibu duit’ kepada pencuri kereta sekarang ini. Tak percaya, cuba tuan/puan tengok ilustrasi di bawah:

Jika diperhatikan dalam ilustrasi di atas, boleh dikatakan kesemua bahagian atau komponen kereta ini berpotensi untuk dijadikan 'spare part'. Oleh itu, kepada pemilik kereta berjenama Wira ini, anda perlu membuat perancangan awal. 

Anda mempunyai dua pilihan, sama ada  anda menjualnya kepada mana-mana agen kereta terpakai atau anda boleh memakainya sehingga lunyai. Tetapi anda perlu bersedia menghadapi risiko kehilangan ‘spare part’ kereta anda  atau risiko kehilangan ‘sebiji’ kereta  sekaligus sekiranya nasib anda tidak berapa baik sewaktu anda meninggalkannya di tempat parkir awam atau sewaktu anda leka membeli ikan atau sayur di pasar tani dan pasar malam.

Persekitaran Khusus Perniagaan

Bertemu kembali dalam perbincangan berkenaan strategi dan perniagaan. Kita masih lagi membincangkan tentang persekitaran perniagaan. Jika sebelum ini kita membincangkan tentang kesan perubahan persekitaran luaran ke atas perniagaan anda, kali ini kita bincang pula apa kesan yang berlaku sekiranya persekitaran khusus pula yang mengalami perubahan.

Sebagaimana yang sedia maklum, persekitaran khusus adalah segala hal yang bersangkutan dengan elemen-elemen seperti  pengguna, pesaing, pembekal, peraturan industri dan golongan berkepentingan yang terdapat dalam sesebuah industri yang anda ceburi.   Kelima-lima elemen ini  juga turut dikenali sebagai faktor lima kuasa ( five forces factors).

Sebarang perubahan yang berlaku kepada salah satu dari lima elemen yang terdapat dalam persekitaran khusus ini,  juga akan  memberi kesan kepada perniagaan yang anda usahakan. 

Misalnya kesan dari pengenalan cukai barang dan perkhidmatan (GST) ke atas produk kegunaan harian seperti susu tin, sardin, kopi, makanan segera serta beberapa produk kegunaan harian yang lain.

Apabila cukai ini diperkenalkan beberapa tahun yang lalu, harga barangan telah menjadi semakin mahal kerana pihak peniaga/pembekal terpaksa membayar cukai barangan tersebut kepada kerajaan. Lantaran itu, pihak peniaga/pembekal ini akan memindahkan bebanan cukai ini kepada pihak pengguna. Kesannya, harga barangan akan meningkat.Di samping itu juga, ia secara tidak langsung akan mempengaruhi kuasa beli pengguna.

Oleh itu, kesan yang boleh anda perhatikan ialah jika sebelum ini  golongan pengguna/ pelanggan anda  biasanya membeli susu tin sebanyak lima tin pada setiap bulan, tetapi disebabkan harga susu tin ini sudah naik  kesan dari pengenalan cukai ini,  pengguna kini hanya mampu membeli sebanyak empat tin sahaja  pada setiap bulan. Selebihnya mereka terpaksa memperuntukkan  wang  untuk membeli barangan lain pula.

Dengan ini jika anda adalah seorang peniaga pasar mini, akan akan dapaat melihat bagaimana trend jualan susu tin di kedai anda mula merosot.  Kesan ini seterusnya akan mengurangkan hasil  yang  anda perolehi berbanding sebelum cukai ini dilaksanakan. 

Oleh itu, sebagai seorang peniaga yang mempunyai strategi anda perlu membuat persediaan awal bagi menghadapi situsi ini sama ada dengan mengurangkan pesanan stok susu tin dari pembekal  atau anda juga boleh menambah stok dengan membeli susu tin dengan jumlah yang lebih banyak untuk mendapat haga diskaun dari pembekal.  Kedua-dua pilihan ini pasti ada pro dan kontranya tetapi mahu atau tidak anda perlu bersedia dan bertindak mengikut situasi yang anda hadapi. 

Oleh itu, selain dari memantau persekitaran umum seperti persekitaran ekonomi, 

politik, sosial, teknologi dan perundangan, sebagaimana yang dibincangkan dalam entri sebelum ini, persekitaran khusus yang terdiri dari lima elemen yang disebutkan tadi juga perlu anda perhatikan sekiranya anda ingin 'survive' dalam perniagaan yang anda usahakan. 

Sekian untuk kali ini.