Faktor ekonomi dan perang mulut antara sahabat dalam satu industri

 

Kali ini kita lari sikit dari cerita ekonomi dan perniagaan. Kita berborak berkenaan isu semasa, iaitu isu perang dingin sesama rakan dalam satu industri. Maksud saya ialah  perang dingin sesama artis kesan dari isu ekonomi semasa.

Semakin hari perang ini  semakin hangat perang ini.  Jika semalam team B memberi hujah, hari ini giliran team A pula membalas hujah. Masing-masing cuba mempertahankan pendapat.  Masing-masing tak mahu mengalah. Esok lusa entah team mana pula yang akan muncul. Entah apa pula hujah yang akan dilontarkan. Malangnya, jalan penyelesaiannya belum juga kita ketemu.

Isu yang menjadi tajuk perbincangan antara kedua belah pihak  adalah isu sejagat atau dalam bahasa omputehnya isu ‘universal’, iaitu isu ekonomi dan kos sara hidup. Dan  kita telah lama merasai akan kesannya iaitu sejak tahun 2016 lagi.  Namun disebabkan isu  ini seumpama  serangan penyakit barah atau ‘cancer’, setiap dari kita boleh merasai akan kesannya dengan kadar yang amat perlahan. ‘ Man-man say’, kata orang Cina.  Itu pun  mengikut tahap  atau golongan mana kita berada. 

Jika adik kakok berada dalam kelompok  B40, orang Perak kata, adik kakok dah lama ‘tumpo’.  Adik kakok pegi kerja setiap hari  dan dapat duit gaji setiap hujung bulan semata-mata  untuk membayar hutang. Keperluan harian tu sekadar apa yang ada. Duit simpanan, haram sesen pun tak tersimpan. Kemudian tunggu lagi hujung bulan untuk terima gaji. Begitulah seterusnya dari sebulan ke sebulan. Hidup adik kakok  dah serupa  kehidupan Zombi.  “Hidup pun serupo tak berapo nok hidup, mati pun serupa tak berapa nak mati.” ‘ Nang Bo Ti nang, Koi Bo Ti Koi’. 

Namun lain pula jika adik kakok termasuk dalam golongan kelas pertengahan atau ‘semi atasan’ seperti  Dato’ Shiela Majid,  Ahmad Idham serta Fathia Latif.  Semenjak dua menjak ini baru mereka  terasa apa yang adik kakok telah rasai setahun dua yang lalu. Lantaran itu lah mereka  mula bersuara.  Namun, ada pula team lain yang mempersoalkan tindakan mereka menyuarakan ketidak puasan hati dan apa yang mereka rasai ini. Lalu terjadilah acara 'berbalas pantun' di laman portal berita ata talian. Lepas orang tu keluarkan hujah, team lawan pula memberi pendapat. Semakin hangat semakin panas. Entah bila ia akan selesai, kita pun tak tahu lagi.

Sebagaimana yang ambo ‘royat’ tadi, Isu ni adalah isu lama.  Telah lama isu ini  dibahas dan dikupas  di laman-laman social, portal berita mahupun pun blog.  Blog  ini   pun ada juga  menulis akan isu ekonomi  ini.  Tapi lebih tertumpu  kepada golongan peniaga, bukannya kepada masyarakat umum. Adik kakok bulih baca  isu ini semasa  kita menyambut kedatangan tahun baru 2017 dan  ketika pertengahan tahun 2017.

Oleh itu, sasanya tak peru lagi masing-masing kedua belah pihak sekadar  berbalas pantun. Apalah kiranya dihentikan saja acara yang tidak berfaedah ini dan cari jalan alternatif  lain. Kita yang di tengah-tengah ini pun dah penat  membaca hujah-hujah mereka, malah kesan lain dari acara ini ialah boleh menyebabkan hubungan antara peserta berbalas pantun tu semakin  keruh. Hasilnya masih tak nampak. Sebagaimana kata pepatah,  yang menang jadi arang, yang kalah jadi abu. Kita yang kat bawah ni bergaduh sampai terputus kawan, tapi mereka yang kat atas nun… bersoarak sorai. Makan semeja minum secawan. Renung-renungkan lah...

Three tips for keep your customers and make them coming back

Today's organizations have to deal with dynamic and uncertain environments. In order to be successful, organizations must be strategically aware. According to Hendon (2013), business is not just similar to war, but it is war. Every business owners are always to improve their position in the market place. They know that if they increase their market share, there is another company will loose. It is a zero sum game. It not surprising if every owner-manager will looking for ways to engage customers more effectively to drive more revenue and opportunity. One of the methods for maintain customers satisfaction. 

Here are three tips for keep your customer coming back to your business. 

1. Brand the experience  

 The first thing to retain your customers and attract new ones, you must communicate your brand extensively in every communication channel especially on social media. If you don't have any social media account, be sure to sign in one. By having a social media, such as facebook, a twitter page and instagram, you can promote your brand through this channel easily and without any cost.

Make sure  you update your website regularly. So if visitors find that your blog or website are regularly up to-date, they will visit your site regularly and more likely they are to purchase something from your frequently. 

Once a while, you can update your website and blog with most recent specials or promotion to attract new customers to come and buy from you. In addition, be sure those articles are accessible to the search engine for help promote your brand. 

Meanwhile, on your facebook, if you want update your status, make sure you mix in some personal updates that everyone enjoy to read and  they can get to know you as more than just a marketer!. You can update about your daily life, interesting stories, or words of advise or encouragement.

2. Provide self-service opportunity

Now a days. most of young customers are clever and they don't want to wait. They want issues resolved immediately. So, if your service or product can resolve their problem faster than your competitors provided, it not surprisingly if they keep coming to do a business with you. In doing so, you need to have a web page or blog. This will help the web-savvy customers find the answer they need online by visit your website or blog. 

By providing the useful articles and frequently as questions that were related with your service or product, the entire customer will save their times and give them the higher satisfaction rate and new experience during visiting your website or blog post. 

3. Customer satisfaction

Concentrating on customer satisfaction  has become a major goal for every business owner recently either you do a business online or conventional. Customer satisfaction helps to get better insight of purchasing behaviour, increase sales and profit.  A full understanding of its antecedents is essential for keep them coming and do a business with you. Several studies have shown a positive influence on customer satisfaction and firm's success.

Among attributes identified are, price and  service or product or service quality.  Price are considered as an important element for determining the perception of customer toward your store. Don't over price or too humble price on your product. Tag a price that are relevant to your target customers. 

On the other hand, by providing an additional service and service quality to your customers such as post-sale customer support, on time product delivery or responsive product repair will develop sustainable competitive advantage and increase customer satisfaction and attract them to do more business with you. 

3 taktik untuk memperkenalkan perniagaan secara natural.

Terdapat pelbagai  cara atau taktik yang digunakan oleh usahawan yang menjalankan perniagaan untuk memperkenalkan jenama perniagaan atau produk mereka. Aktiviti ini adalah penting kerana sekiranya bakal pelanggan tidak mengenali anda dan produk atau perkhidmatan anda, peluang untuk mereka membeli dari anda adalah tipis.

Tambahan pula di zaman kegawatan ekonomi seperti sekarang ini. Tahap persaingan menjadi semakin sengit berbanding ketika suasana ekonomi stabil. Oleh itu, setiap usahawan atau mereka yang menjalankan perniagaan perlu lebih kreatif bagaimana  produk atau perkhidmatan mereka  dapat dikenali ramai. 

Selain dari membuat promosi berbayar, terdapat beberapa taktik yang boleh anda laksanakan untuk memperkenalkan perniagaan anda kepada masyarakat. Kali ini kita akan membincangkan tiga tips mudah bagaimana untuk membantu anda memperkenalkan jenama atau perniagaan anda kepada masyarakat umum, terutamanya jika anda baru saja membuka perniagaan sendiri. 

1. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Margin keuntungan yang bakal anda perolehi adalah bergantung kepada berapa besar atau saiz perniagaan yang anda jalankan. Jika anda menjalankan perniagaan menjual rumah atau hartanah, sudah pasti margin yang diperolehi adalah besar. Sekali anda dapat buat 'sale', keuntungan yang diperolehi itu boleh dimakan untuk dua atau tiga bulan. 

Tetapi jika anda hanya menjalankan perniagaan kecil-kecilan seperti menjual pisang goreng di tepi jalan, membuka gerai nasi lemak, atau menjual kosmetik di laman sosial, margin yang anda perolehi adalah kecil. Oleh itu anda perlu membuatkan pelanggan anda gembira dan suka berurusan dengan anda.

Setiap hari, anda perlu mencari satu kaedah bagaimana untuk membuatkan pelanggan anda sentiasa menyokong perniagaan yang anda jalankan. Antaranya ialah  seperti memberi diskaun istimewa kepada pelanggan setia atau sesekali anda membelanja pelanggan setia yang datang ke kedai anda dengan tidak mengambil bayaran ke atas beberapa produk terpilih atau mengenakan harga kos sahaja ke atas produk tersebut. Kegembiraan ini pastinya akan dikongsi oleh pelanggan tadi kepada rakan dan kawan mereka.

2. Bina hubungan dan perluaskan 'networking'. 

Selalulah berhubung dengan jiran dan rakan dari masa ke semasa walaupun anda mungkin sebok menguruskan perniagaan seharian. Pastikan anda meluangkan masa mengunjugi majlis keramaian atau kenduri kendara apabila dijemput. Di sini anda berpeluang untuk mengenali rakan baru dan mungkin berpotensi menjadi pelanggan. Jika tidak keberatan dan berkemampuan, anda boleh tawarkan kepada tuan rumah atau individu yang menjemput anda ke majlis kenduri atau keramaian tadi untuk menaja satu atau dua menu sebagai menghargai jemputan. Secara tidak langsung ia akan mengeratkan lagi hubungan anda dengan tuan rumah dan sahabat-sahabat beliau.

3. Tunjukkan  kelebihan produk atau perkhidmatan anda bukannya menjual.

Dalam perniagaan, anda perlu sentiasa mencari peluang untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan anda kepada mereka yang dijangka menjadi pelanggan anda. Anda perlu tunjukkan dengan rasa yakin bagaimana produk atau perkhidmatan anda dapat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. 

Jangan sesekali memaksa atau menjual kepada mereka kerana 80% bakal pelanggan tidak suka kita menjual, sebaliknya mereka lebih suka mendengar atau melihat sendiri bagaimana produk atau perkhidmatan kita dapat membantu menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Setelah selesai membuat penerangan atau mungkin juga demosntrasi kepada mereka, jangan sesekali memaksa atau mengasak pelanggan dengan soalan berunsur jualan. 

Anda hanya boleh bekongsi  segala kebaikan dan kelebihan produk anda dan terpulang kepada pelanggan untuk membuat penialaian dan keputusan. Di samping mereka tidak merasa tertekan, sikap anda yang tidak terburu-buru membuat jualan juga mungkin menarik minat bakal pelanggan dan berpotensi untuk beliau menceritakan kelebihan produk atau perkhidmatan anda kepada sahabat atau rakannya yang lain.

Cabaran peniaga internet

Ledakan dalam teknologi maklumat dan kadar penembusan internet di setiap rumah telah mencetus perubahan besar kepada kehidupan kita. Di Malaysia, kadar penggunaan internet adalah tinggi di mana Malaysia telah muncul sebagai negara ketiga yang mencatatkan peratusan pengguna Internet, iaitu dengan nilai sebanyak 67 peratus selepas Singapura dan Brunei.

Pertumbuhan dalam penggunaan initernet ini juga turut memberi kesan postif kepada sektor perniagaan. Sektor e-dagang di Malaysia telah mencatatkan salah satu urus niaga perkapita yang tertinggi di Asia Tenggara dan daripada rekod terbabit menunjukkan adanya potensi besar untuk pertumbuhan pasaran e-dagang di peringkat tempatan.

Namun begitu, di sebalik perubahan positif ini, sebenarnya ada satu cabaran yang  sedang mununggu peniaga yang menjalankan perniagaan secara atas talian atau e-dagang ini. Perubahan ini telah menyebabkan perubahan ke atas tabiat pembelian seseorang pengguna. Oleh itu peniaga atau individu yang menjalankan perniagaan atas talian perlu memahami pasaran baru ini sebelum mereka menjalankan perniagaan secara atas talian. 

Cabaran  pertama yang perlu dihadapi oleh peniaga yang menjalankan perniagaan secara atas talian ini ialah mengenal pasti kehendak dan keinginan pengguna yang semakin kompleks. Jika sebelum adanya perniagaan secara atas talian, pengguna tidak mempunyai banyak pilihan, tetapi setelah penggunaan internet semakin meluas, pengguna mempunyai banyak pilihan. Bukan saja produk di dalam negara, malah produk dari luar negara juga senang diperolehi.

Manakala cabaran kedua bagi individu yang menjalankan perniagaan secara atas talian ini ialah  saingan dari peniaga perorangan yang turut sama menjalankan perniagaan yang serupa dengan beliau.  dan saingan dari syarikat besar yang mempunyai jenama turut sama mengambil kesempatan untuk menawarkan produk mereka di atas talian. Kajian mendapati kebiasaannya bakal pelanggan lebih berminat untuk membeli produk yang ditawarkan oleh syarikat yang telah mempunyai jenama, berbanding dengan individu perorangan yang menawarkan produk yang sama walaupun dengan harga yang jauh lebih murah. 

Cabaran yang terakhir dan paling sukar dialami oleh individu yang menjalankan perniagaan secara atas talian ialah menukarkan prospek yang melawati laman web atau kedai online menjadi pelanggan. Berbanding  dengan menjalankan perniagaan secara fizikal, mempunyai kedai online memerukan anda lebih kreatif untuk menukarkan prospek atau individu yang singgah di laman web atau kedai virtual anda bertukar menjadi pelanggan. Mengikut kajian, 85 peratus bakal pelanggan itu sebenarnya sudah mempunyai pengetahuan terhadap sesuatu produk sebelum beliau melayari sesuatu laman web atau kedai virtual anda. Oleh itu anda harus bijak untuk meyakinkan bakal pelanggan tadi bahawa produk yang anda tawarkan adalah pilihan terbaik buat beliau berbanding produk yang sama yang turut dijual oleh individu atau syarikat lain. 

promosi e-book Survival Peniaga kecil

https://www.youtube.com/watch?v=vFkx1ICS8XA

Strategi perniagaan sewaktu ekonomi merudum

Sebagaimana yang pernah kita bincangkan dalam entri beberapa bulan yang lalu, keadaan persekitaran semasa menjadi salah satu dari faktor kepada kestabilan sesebuah perniagaan.

Keadaan persekitaran semasa boleh memberi peluang atau pun menjadi ancaman kepada perniagaan yang anda usahakan.  Oleh itu anda perlu sentiasa membuat pemantauan ke atas elemen-elemen yang terdapat dalam persekitaran perniagaan sebagaimana yang pernah kita bincangkan dahulu. 

Salah satu dari elemen penting tang termasuk dalam  persekitaran perniagaan  ialah faktor ekonomi.  Jika keadaan ekonomi semasa adalah stabil, perniagaan yang anda usahakan itu tidak menghadapi banyak masalah tetapi sekiranya keadaan ekonomi menjadi  tidak stabil, perniagaan anda bakal menghadapi masalah. 

Oleh itu sebagai seorang peniaga, anda perlu sentiasa membuat pemantauan tentang perkara ini. 

 Antara tanda-tanda berlakunya kejatuhan ekonomi adalah seperti berikut;

·         Berlakunya kejatuhan indeks pasaran saham

·         Penurunan dalam KDNK negara setiap bulan sehingga menjangkau enam  

       bulan    berturut-turut

·         Berlakunya kejatuhan matawang negara

·         Dan akhir sekali peningkatan kadar pengangguran dan infalasi. 

       Kesannya ialah ia akan menyebabkan pendapatan negara merosot, penarikan balik  

       pelaburan  asing dan pendapatan pengguna akan merosot. Ini seterusnya akan   

       memberi kesan kepada perniagaan yang anda usahakan.

Kali ini kita akan bincangkan beberapa tips yang mungkin membantu anda untuk menguruskan perniagaan ketika ekonomi merudum. Antara strategi yang boleh diguna pakai ketika anda menghadapi situasi ekonomi yang merudum adalah seperti berikut.

1.       Bersedia dengan kontingensi plan.

Sebagai seorang usahawan, anda perlu mahir dalam membuat perancangan. Di samping membuat perancangan tentang bagaimana untuk meningkatkan pertumbuhan perniagaan, anda juga perlu tahu bagaimana merancang pelan kecemasan atau ‘contingency plan’ bagi menghadapi saat yang tidak diduga seperti kemelesetan ekonomi atau kejatuhan perniagaan yang disebabkan oleh faktor dalaman. 

Dengan mempunyai kontingensi plan atau ‘exit plan’ ini, anda dapat membuat tindakan dengan lebih yakin dan tidak dipengaruhi emosi. Seeloknya, sewaktu membuat pelan perniagaan semasa anda memulakan perniagaan dahulu, anda juga sudah bersedia dengan satu lagi ‘exit plan’ atau ‘contingency plan’ yang mengambil kira setiap risiko yang perlu ditanggung sekiranya perniagaan anda gagal.  

Dengan ini anda sudah mempunyai langkah bagaimana sekiranya tiba-tiba keadaan tidak menyebelahi anda. 

2.       Bina hubungan baik dengan pelanggan

Apabila berlakunya krisis ekonomi, sebagaimana yang sebutkan sebelum ini,  golongan pengguna akan menerima kesan lebih dahulu berbanding golongan peniaga. Ini adalah kerana mereka mendapat kenaikan pendapatan yang lambat berbanding golongan peniaga. Oleh itu ia akan menyebabkan golongan pengguna mula berjimat dan mengelakkan dari membeli barang-barang  yang dianggap membazir.

Oleh itu, sebagai peniaga, anda perlu memahami situasi mereka ini dan cuba mencari jalan bagaimana untuk mengurangkan impak tersebut misalnya dengan menawarkan produk yang mampu milik atau memberi kemudahan kredit kepada pelanggan setia mengikut kadar yang tertentu. 

3.       Meningkatkan aktiviti pemasaran

Jika sewaktu ekonomi stabil dulu anda hanya mengeluarkan bajet untuk pengiklanan sekitar 30% daripada jualan atau pendapatan perniagaan anda, tetapi dalam keadaan ekonomi yang tidak memberangsangkan ini anda perlu lebih agresif dalam membuat pengiklanan. Anda terpaksa menambahkan bajet pengiklanan sekurang-kurangnya dua kali ganda dari bajet pengiklanan ketika keadaan ekonomi stabil.

Ini adalah  untuk memastikan perniagaan anda sentiasa mendapat perhatian dari golongan pengguna di samping memberitahu mereka bahawa perniagaan anda masih lagi beroperasi.

4.       Cari peluang baru

Jika sebelum berlakunya krisis ekonomi, anda hanya menumpukan kepada satu jenama produk sahaja, sebaliknya dalam keadaan ekonomi merudum ini  anda perlu mempelbagaikan produk yang anda jual  untuk menampung kos perniagaan yang semakin meningkat. 

Namun begitu, anda perlu mencari  produk baru yang selairan dengan perniagaan yang anda jalankan tetapi produk tersebut  mestilah mempunyai ciri-ciri pembezaan dengan produk pesaing untuk memastikan pengusaan pasaran anda tidak terjejas. Misalnya,sebelum berlakunya kemelesetan ekonomi dulu anda hanya menjual nasi lemak dan  mee sahaja sahaja, kini anda perlu menambah lagi beberapa produk baru seperti kuih muih .   

5.       Keluar dari pasaran sebelum keadaan menjadi semakin buruk

Strategi ini merupakan strategi terakhir yang anda terpaksa pilih sekiranya anda dapati  bahawa keadaan ekonomi menjadi semakin buruk dan tidak menunjukkan tanda-tanda pemulihan ataupun mengambil masa yang agak lama untuk kembali pulih. 

Ini adalah bertujuan untuk mengelakkan anda dari mengalami kerugian yang boleh menyebabkan anda kehilangan keseluruhan modal.  Dengan modal yang anda masih berbaki itu, anda boleh membayar hutang pembekal dan pihak-pihak lain yang terlibat dan mungkin juga dapat menyimpannya semula untuk membuka perniagaan baru apabila keadaan ekonomi menunjukkan tanda-tanda untuk pulih.

Sekian untuk kali ini.

Empat Langkah meningkatkan trafik ke laman sosial anda menggunakan kaedah SEO

Perkembangan  dunia IT  telah memberikan revolusi baru kepada kita, termasuklah juga kepada dunia perniagaan.  

Perkembangan ini telah mengubah tabiat pengguna di mana jika dahulu mereka suka membeli barang di kedai atau pasaraya, kini mereka suka  membeli barang secara online pula. 

Oleh itu, sebagai peniaga anda juga perlu mengikuti akan perubahan ini sekiranya anda menginginkan supaya perniagaan anda releven di mata pengguna.

Salah satu dari syarat untuk sesebuah perniagaan itu kekal releven ialah ia mesti mengikut dan menyesuaikan diri dengan persekitaran semasa . 

Oleh itu, sudah tiba masanya untuk anda mempunyai ‘kedai virtual’ sebagai salah satu medium untuk anda menjual produk atau perkhidmatan anda kepada pelanggan di luar sana. Kedai virtual ini mungkin berupa laman web, blog atau Facebook page. 

Setelah mempunyai kedai virtual, seterusnya anda perlu mempromosikan kedai virtual anda itu kepada pengguna  dan salah satu dari teknik yang biasa dipraktiskan oleh peniaga untuk mepromosikan kedai virtual mereka ialah dengan menggunkan kaedah  ‘Search Engine Optimization’ (SEO). 

Apa itu Search engine optimazation atau SEO ini?

Teknik SEO ini ialah satu proses di mana anda menyesuaikan laman web, blog, atau facebook page anda  kepada ‘algorithm’ engine pencarian internet seperti Google, Bing, Yahoo atau pun MSN dan meletakkan ‘ranking’ laman web anda dalam ‘search result’ berdasarkan kepada kata kunci. Taktik SEO ini akan mempengaruhi kadar ‘keterlihatan’ laman web anda kepada pengguna internet setiap kali mereka menaip sesuatu perkataan atau kata kunci (key word) di engin pencarian sewaktu mereka mencari apa-apa maklumat. 

Misalnya, blog saya yang tuan/puan sedang baca ini  bertajuk Strategi pemasaran dan pengurusan perniagaan. Jadi, apabila pengguna internet menaip perkataan  ‘strategi’ atau pemasaran misalnya, kebarangkalian untuk mereka menjumpai blog saya adalah tinggi. Sekiranya mereka ingin mengetahi apa yang saya kongsikan, mungkin mereka akan klik masuk ke blog saya ini untuk membaca dan mungkin juga mereka membeli apa- apa produk yang saya jual di blog ini. 

Namun begitu, tajuk blog saja tidak mencukupi untuk membantu meningkatkan SEO laman web anda. Terdapat lagi beberapa elemen lain yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan SEO atau kadar ‘keterlihatan’ laman wneb anda di engin pencarian internet.

Kali ini kita akan bincangkan serba sedikit bagaimana untuk menambahkan kadar ‘kerterlihatan’ laman web anda di internet apabila seseorang pengguna melayari internet untuk mencari sesuatu maklumat.

1.       Kenali perniagaan anda terlebih dahulu

Seperti biasa, apa  ditekankan oleh pakar pengurusan sebelum anda melaksanakan apa-apa strategi perniagaan ialah anda perlu terlebih  dahulu mengenali apa perniagaan yang anda jalankan. Mengikut Sun Tzu, ' mereka yang mengenali diri dan kekuatan mereka akan berpeluang untuk memenangi setiap pertempuran yang disertai'. Ini adalah kerana apabila anda mengetahui apa kekuatan anda barulah anda boleh memperimbangkan apa strategi yang sesuai dengan kelebihan anda tersebut.

Untuk teknik SEO ini, anda perlu kenali apa uniqe selling proposition (USP) produk atau perkhidmatan anda untuk menentukan apakah ‘kata kunci’ (key word) yang sesuai dan boleh anda gunakan untuk mempromosikan brand anda di internet nanti.       

2.       Kata Kunci

Langkah seterusnya ialah mencari kata kunci. Kata kunci yang bersesuaian akan meningkatkan kadar keterlihatan laman web atau blog anda di engin pencarian internet sama ada Google, MSN, Yahoo dan lain-lain. 

Pada peringkat ini anda perlu pandai menggunakan kata kunci yang betul untuk memancing SEO agar ia dapat  menarik seberapa ramai pengunjung ke laman web anda secara sengaja atau tidak sengaja ketika mereka mencari sesuatu maklumat. 

Misalnya, saya banyak berkongsi ilmu berkaitan strategi dan perniagaan di dalam blog saya. Oleh itu untuk membantu saya meningkatkan SEO, saya akan memilih perkataan (key word) lain yang selari atau senada  dengan penulisan saya seperti ‘pemasaran’, ‘strategi  perniagaan’, ‘aktiviti jual beli’, ‘peniaga kecil’ dan seumpamanya. Asalkan ianya berkaitan dengan tajuk atau tema blog saya.

Jadi, apabila seseorang itu  menaip perkataan atau kata kunci tadi di engine pencarian Google,  penulisan atau perkongsian saya akan turut termasuk dalam salah satu ‘search result’ dan kebarangkalian untuk individu itu mengunjugi blog saya juga adalah cerah.

3.       Isi kandungan (Kontent).

Apa itu kontent atau isi kandungan?

Kontent atau isi kandungan adalah maklumat yang anda sampaikan atau anda tulis di laman web, Face book page  atau blog anda. Ia disampaikan dalam pelbagai bentuk sama ada secara visual atau pun tulisan.  Tanpa kontent, sesebuah blog atau laman web itu tidak akan dikunjungi orang. Misalnya, blog saya banyak berkongsi tentang strategi dan pengurusan perniagaan. Manakala individu lain mungkin suka berkongsi maklumat berkenaan pertanian, masakan dan sebagainya. 

Maklumat yang dikongsikan inilah yang akan menarik pengunjung untuk mengunjungi lagi blog atau laman web anda. Jika maklumat atau kontent yang ada kongsikan itu berkualiti dan membantu, ia akan mendorong pelayar tersebut untuk singgah lagi di laman web anda di lain kali. Dengan ini, raking blog atau laman web anda juga akan meningkat secara semulajadi. 

Semakin ramai orang mengunjugi laman web anda, semakin meningkat ranking anda dan semakin mudah untuk prospek membeli apa-apa produk yang anda jual. Oleh itu berkongsilah content yang boleh membantu dan elakkan dari berkongsi content yang kontroversi atau berunsur negatif. 

4.       Imej

Jika anda mengatakan bahawa sesuatu imej yang anda poskan bersama dengan tulisan dalam setiap entri blog atau laman web itu tidak membantu untuk meningkatkan kadar ‘keternampakan’ laman web anda dalam engine pencarian, baik anda fikir semula pernyataan anda itu.

Sebenarnya, imej juga membantu meningkatkan kadar 'keternampakan' laman web anda sekiranya anda memilih imej yang sesuai dan releven dengan engine pencarian sewaktu ‘pelayar internet’ itu menaip ‘key word’ pada papan kekunci komputer mereka.  Apabila seseorang individu itu menaip saja ‘key word’ di papan kekunci kompuer mereka, bukan saja 'key word' yang dicari saja  yang akan keluar dalam enjin pencarian, malah gambar yang berkaitan dengan ‘key word’ itu juga turut  tersenarai dalam ‘search result’. 

Dengan meletakkan imej yang bersesuaian dengan tajuk artikel yang anda pos di blog atau laman web anda, ia juga dapat menarik SEO untuk menampakkan laman web atau blog anda dalam 'search result'. Ini juga membantu untuk minat prospek  menjenguk blog atau laman web anda. 

Oleh itu, jangan lupa untuk memuat naikkan sekali gambar atau imej yang bersesuaian dengan tajuk artikel setiap kali anda membuat entri baru di blog atau laman web.

Sekian untuk kali ini. Semoga perkongsian ini memberi sedikit manafaat kepada anda yang menjalankan perniagaan secara online.